Na aflevering dien je de bestelde artikelen direct te controleren. Mocht er ondanks onze controles toch iets mankeren aan de geleverde producten dan verzoeken wij je dit binnen 48 uur na aflevering te melden per e-mail op info@coffy-huys.nl 

In je e-mail dien je het volgende te vermelden: het ordernummer, de artikelomschrijving en een zeer duidelijke omschrijving van de klacht (eventueel aangevuld met fotomateriaal). Binnen 3 werkdagen berichten wij je over de afhandeling van de klacht. 

Het komt weleens voor dat er iets beschadigd tijdens verzending. Maak je geen zorgen, wij zorgen voor een juiste afhandeling, maar ontvangen de gegevens graag op de mail, zo kunnen wij de klacht snel beoordelen en afhandelen.